学费已交，课程没上完，培训机构：特惠课程不退不换？法院判了

随着教育市场的发展，家长们在为孩子选择培训课程时经常会遇到各种优惠政策。然而，当课程无法完成时，那些“不退不换”的协议条款真的有效吗？当培训机构未能履行合同，家长是否有权要求退款？

案情简介

2021年7月，李某某为孩子报名参加了某培训机构的跆拳道课程，并签订了《课程服务协议》。协议中明确了课程的优惠价格，并标注“特惠课程不退不换”。然而，由于培训机构未能如期提供课程，李某某要求退费却遭到拒绝，遂将培训机构告上法庭。

法院审理

法院审理后认为，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，格式条款中不合理地免除或减轻提供方责任、加重对方责任、限制或排除对方主要权利的，该条款无效。因此，法院判决培训机构应退还李某某未履行部分的课程费用。

国汉律师建议

家长在选择培训机构时应谨慎，要充分了解机构的资质和口碑，理性选择。在签订任何培训合同前，应明确课程的退费政策和条件，必要时可要求将口头承诺写入合同。同时，要注意保存所有与培训相关的文件和记录，以便在需要时作为证据使用。

国汉律师事务所提醒您，消费者权益保护法为家长们提供了维权的法律依据。面对培训机构的不合理条款，我们应勇于通过法律途径维护自己的合法权益。

（内容来源：山东高法）